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アドバイザー日記

ホスピタリティ~結婚相談所のカウンセリングにて~

某ホテルラウンジで打ち合わせ♪感動したこと



こんにちは、ハッピーカムカムの大前です。
台風も過ぎ秋晴れの日々ですね。晴れ

やっと過ごしやすい季節になった気がします。きらきら!!
さて、先日は某ホテルラウンジで打ち合わせ。

東京恵比寿の結婚相談所ハッピーカムカムアドバイザー婚活ブログ-cafe
私はケーキセットで秋の旬、栗のロールケーキをオーダー。
こちらのホテルでは
、ケーキセットにソフトクリームも
つき、ドリンクもお代わり自由で大満足好

穴場スポットとして活用していますキラキラ

美味しいスイーツ以上に感動したことが…



さて、スイーツ好きの私にとってとても満足度が高い
だけではなく、それ以上に驚いたことがありました。


「こちらの口紅ですが、お客様のものではありませんか?」
みると、確か夏にこちらのラウンジを利用した際
なくした口紅
で、すぐホテルに問い合わせを
してもみつけられなく、
もう諦めていた口紅だったんですね。ガクリ


ホテルのスタッフは、私のことをずっと覚えていてくださり
私がまたくるまで商品を手元において待っていてくださった
わけです。
オーダーしたケーキセットを届ける。


ホスピタリティに感動



+アルファ
このようなホスピタリティの“感動”があると
やはり居心地がよいもので自然とリピーターになるのでは
ないでしょうか?

どんなに時代が便利になり、機械的になり
流行がうまれては捨てられたとしても
人と人の心の中で生まれた“感動”はきっと“感動”をまた
人の心に繋ぐのではないでしょうか?四つ葉
弊社も会員様の心に“感動”を繋ぎ

心からの幸せのサポートができればと思いますはーと


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