会員様から現場で学ぶこと
こんにちは、ハッピーカムカムの大前です。(*^.^*)
秋分の日を過ぎ、過ごしやすい秋晴れですね。
広尾の有栖川宮記念公園は こんな感じです↓
先日、会員様のお写真撮影だったのですが 私が予約の時間を間違えてしまったのですね。
そこから謝って急いで時間変更をお願いしたのですが、 会員様は私をとがめることもなく 間違いを指摘することもなく
“いいですよ” “素敵なスタジオをご紹介いただきありがとうございます！”
とおっしゃっていただき 本当に素敵な方だなあ、と感動しました。
トラブル時に本質があわれる
ってこういうことだなあと改めて思いました。
日頃感謝の気持ちをもっている方に「運」というご褒美がやってくる
人生、いいときばかりとは限らない。
いいときに、人によく接することは誰だってできても うまくいかないと、他人のせいにした方が楽なので ついつい相手を責めてしまいがち。
でも、「運」って日頃感謝の気持ちをもっている方に ご褒美のようにやってくるものだなあと 痛感した次第です。
会員様から現場で学ぶことって日々たくさんあります。
会員様の成長は、自分たちの成長でもあります。
だから当社では、現代表の峰尾も、私も、アドバイザーの岡部も 現場で仕事をしているのですね。
至らぬ点はたくさんあるかもしれませんが 皆様の幸せをサポートできるよう 今後も現場の声を第一に日々改良には改良の精神で精進していきますね。
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